Marketing emocional y la estrategia de J. García López que conecta con las familias mexicanas

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Con más de 30 años de trayectoria J. García López continúa consolidándose en el mercado funerario mexicano tras posicionarse como un referente cultural y emocional alrededor de la muerte, pues cada año toma presencia en el escenario de la celebración de Día de Muertos con campañas diseñadas para crear conexiones orgánicas.

Este 2025, la casa funeraria optó por mantener las estrategia de call to action que ha estado practicando los últimos años, anunciando su campaña “Bienvenidos”, que consiste en abrazar el recuerdo y la tradición, e invita a las familias mexicanas a abrirle las puertas a quienes ya no están para decir “Sabía que volverías, llegó quien faltaba”.

“El Día de Muertos es una de las festividades donde el tiempo regresa, al hacerse presente las peculiaridades, anécdotas y emociones que por un momento retuvimos en la memoria, pero que el corazón las hace parte de nuestro presente. Recordar a quienes marcaron nuestra vida nos inspira a reflexionar sobre cómo queremos ser recordados.” menciona Óscar Padilla, CEO de J. García López.

Después de casi tres meses de preparación la marca anunció que el 1 y 2 de noviembre se proyectará en el Huge Board del Wolrd Trade Center un mural colectivo, mismo que será hecho con fotografías que las personas registren en su página web www.jglbienvenidos.com.mx , como forma de recibimiento a los seres queridos que ya partieron.

“(…) En cuanto al tema de la campaña de Día de Muertos, nos entusiasma desde inicios de año el estar arrancándola y estar pensándola, el decir: vamos a pincharle ¿qué vamos a hacer este año y dónde nos vamos a poner? ¿Y cómo vienen las ofrendas? ¿En qué panteones vamos a estar? ¿En qué centros comerciales? (…)” añade Padilla.

Esta planeación permite a la marca maximizar su impacto y relevancia en la celebración, pues se mantiene alineada con las emociones que despierta el Día de Muertos al mismo tiempo que cumple con una función de educación y generación de leads cuando solo el 4% de la población mexicana cuenta con un plan funerario.

“(…) en el tema de sube tu foto y mándanos el nombre para que yo te confirme que tu foto fue recibida por mí (…) me permite tener un lead. Obviamente después del 2 de noviembre vamos a darle el agradecimiento, le vamos a mandar una copia de la foto de su familiar montado ahí para que lo tenga y nos permitimos enviarle una propuesta comercial, que si el cliente la toma somos muy contentos, y si no la toma siempre tenemos el tiempo para esperar y ofrecerle cualquiera de los productos de la marca.” explica Padilla.

Este año, la marca espera superar los 15 mil registros que recibió en la edición de 2024, aunque con un enfoque más cercano a un público y mercado objetivo pese a que no dejaron atrás las activaciones en centros comerciales y panteones que permitieron el brand “Bienvenidos” en sus diseños establecidos.